martes, 14 de marzo de 2017

EL VALOR DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS
EL VALOR DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS

El marketing es el tema de moda ya que en todas las compañías se toca este punto transversal en las actividades de una marca, y es pues de vital importancia ya que representa a la mejor manera de atraer clientes a nuestra empresa y poder perpetuar así el funcionamiento libre e integral de nuestra marca, todos buscamos mantenernos en el mercado y ser fuertes ante la competencia, y es que en el mundo competitivo de hoy en día es cada vez más difícil estar a la vanguardia y tener la capacidad de competir con otros de igual a igual, gracias que la diversificación de las marcas sumado a el fenómeno universal de la globalización generan la dureza del mercado hoy en día, lograr el éxito con una compañía es cada vez más difícil y tenemos que estar listos para poder competir y lograr ser exitosos.


Al igual que en la naturaleza humana las empresas tienen la necesidad de perpetuar sus supervivencia y poder estar a la par de sus competidores, hoy en día alcanzar una cuota considerable del mercado toma trabajo y esfuerzo por ello la mejor herramienta estratégica para poder lograr ese objetivo es el marketing el cual engloba muchas dimensiones importantes de una empresa y sus distintas áreas pues el marketing es transversal a la empresa y se conecta gracias a sus amplias ramificaciones a todas y cada una de las áreas de una compañía, desde el diseño de una producto hasta la atención pos venta el marketing está presente y enfoca todas las actividades de la compañía en función a la esencia de la marca, por ejemplo la marca APPLE tiene como esencia la exclusividad y el diseño de sus productos por lo cual sus productos presentan estos rasgos inherentes a la marca al igual que COCA COLA que tiene como esencia la tradición y las historias que se tejen en cuanto a la bebida. Y es que este enfoque transversal a permitida la evolución dinámica de las marcas a través del tiempo y logra que ellas perduren sin perder su esencia y manteniendo ese espíritu que las enmarca.

Gracias al marketing las empresas pueden enfocarse de manera apropiada en las expectativas que posee el mercado en cuanto a los productos que se ofrecerán y la marca que es el estandarte de la empresa, las compañías desarrollan sus esfuerzos teniendo en mira lo que necesita el mercado y cubriendo los espacios que otros dejan por dejar de evolucionar por no adaptarse al cambio, podemos citar el caso se KODAK que fue una de las más poderosas marcas en el sector fotográfico del siglo XX pero que por su poca capacidad de adaptarse a los cambios termino cayendo en un gran remolido que lo condujo a la banca rota hace ya algunos años.

¿CÓMO FUNCIONA EL MARKETING?
El marketing tiene una sistema integrado de funcionamiento que se adapta a las distintas empresas y sus distintas necesidades por las cuales una marca puede crear estrategias puntuales y flexibles que le permitan llegar de mejor manera a los clientes y el mercado, y captar su atención, lo que conllevará a que los clientes consuman los productos y los adopten a su vida diaria, un gran ejemplo de ello es lo que APPLE logro con el ipod pues antes de él, la única manera de escuchar más de 20 canciones era a través de los woodman los cuales eran muy pesados e incómodos para sus usuarios y esta marca logro crear un producto que cubra estas necesidades, además logro promocionarlo hasta volverlo una tendencia mundial y cuando lo lanzo tuvo un gran éxito y hasta ahora es una producto bandera de esta icónica marca.

Además este marketing genera una conexión importante entre los clientes y la marca ya que se tratan ambos de manera más directa e informal lo cual establece vínculos muy importantes entre ambos que les permiten interactuar de manera más ligada uno del otro ya que se rompe la barrera de la marca sobre el cliente y ambos se apoyan mutuamente para logras sus objetivos:

EMPRESA: lograr tener productos exitosos

Satisfacer sus necesidades: CLIENTES

Resultado de imagen para marketing y empresasGracias a esto las marcas pueden desarrollarse mejor y les permite crecer y evolucionar para estar a la vanguardia del mercado. Una empresa tiene que usar las herramientas que les brindan el marketing y la globalización que genera una interconexión eficiente con la cual la empresa se comunica con los clientes y los clientes hacen lo propio con la empresa, por ello es vital que una compañía use el marketing y logre captar lo que desea el mercado incluso antes de que el mismo mercado lo sepa, pues la tendencia al cambio es tan brusca y rápida que no se puede permitirse el lujo de esperar a ver como se mueve el mercado y las marcas exitosas logran anticiparse al cambio para estar preparados, para ello es importante logra un CULTURA DE CAMBIO en la empresa, un claro ejemplo esta en las marcas automotrices de lujo pues ellas se atreven a especular y adelantarse a los cambios en el mercado y poder ofrecer antes que nadie sus productos a los clientes que aún no saben que esperar de la marca en cuestión. Esto hace que estas marcas logren la vanguardia de sus sector y sean más fuertes a competir, generar el valor añadido a sus productos y procesos y lograr entablar en la marca y en sus productos la esencia y el espíritu de los que quieren comunicar, esto en otros temimos es mostrar la personalidad de la empresa en cada una de sus acciones para lograr captar de manera más emotiva a su clientes en la búsqueda de estos para satisfacer sus necesidades y obtener así una mejor calidad de vida; para ello las empresas usan el famoso enfoque transversal del marketing que les permite crear lo que el cliente necesita.

¿QUÉ ES EL ENFOQUE TRANSVERSAL DEL MARKETING?
El enfoque transversal es la integra distribución del marketing en las distintas áreas y secciones de la empresa las cuales sufren la influencia de este (marketing) y generan un producto especializado para el cliente final y que cubre todas las especificaciones que desea recibir el cliente para satisfacer sus necesidades, y este enfoque permite a la empresa lograr generar todas las actividades de la misma proyectadas al cliente y al logro del éxito en el mercado por parte de la marca, lograr este enfoque orientado al cliente es muy importante para una empresa debido a que les permite ser más competitivos y lograr tener VENTAJAS COMPETITIVAS que le ayuden a lograr situarse en un lugar alto del mercado.

Resultado de imagen para marketing y empresasPara ello se requiere tener la capacidad de evolucionar y mejorar de manera integral pues solo así se podrá perpetuar la continuidad de la marca y mantener viva la esencia de la misma que hoy en día es uno de los factores más importantes que impulsan a un cliente a elegir una marca o un producto sobre otros.

¿CÓMO FUNCIONA EL ENFOQUE TRANSVERSAL?
Este enfoque funciona gracias a la implantación de las 4 PS DEL MARKETING que permiten de manera muy puntual subdividir el marketing en cuatro pilares (producto, precio, plaza y promoción)para su uso y poder direccionar de manera estratificada y planificada las acciones de la marca para lograr el objetivo de orientarnos al cliente y lograr mantenernos en la mira de ellos gracias a nuestros productos (bienes y/o servicios) por los cuales los clientes toman o no la decisión de uno u otra marca en el mercado.

El enfoque se subdivide en las áreas específicas de la empresa las cuales tienen una función principal que combinadas permiten el funcionamiento de la empresa, por lo general se dividen en 6 áreas que son:

-          Dirección
-          Administración
-          finanzas
-          Recursos humanos
-          Producción/operaciones
-          Mercadotecnia

Y en estas áreas se implantan la distintas ramificaciones del marketing que permiten crear estrategias orientadas al mercado y a los clientes que son los que dictaran el éxito o fracaso de una empresa, para ello es vital la creación de un plan de marketing en el cual la empresa interconectara la áreas de la compañía y las 4 ps del marketing:

-          Dirección------------------------ producto, precio, plaza y promoción
-          Administración------------------ producto, precio, plaza y promoción
-          Finanzas------------------------- precio
-          Recursos humanos--------------- promoción
-          Producción/operaciones--------- producto, precio y plaza
-          Mercadotecnia ------------------ producto, precio, plaza y promoción

Tras esta especificación y el establecimiento de un plan de marketing, se produce a crear las distintas estrategias y tácticas para poder alcanzar el objetivo de la marca y lograr crear un producto de impacto positivo en el mercado.

¿CUÁNDO DEBEMOS INICIAR?
Resultado de imagen para marketing y empresasEn el mundo actual existen muchas empresas dedicadas a distintas áreas del mercado y la competencia es dura, no podemos dormirnos en nuestros laureles y debemos seguir trabajando para lograr cada vez en mayor y mejor medida el éxito en el mercado, muchos están trabajando ahora mismo y muchos se están quedando solo depende de nosotros decidir en qué lado queremos quedarnos.

USEMOS BIEN EL MARKETING!!!

consultor, coach y speaker de marketing estratégico. Fundador y editor de open market, especializado en marketing de contenidos y branding para empresas y profesionales.

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